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售后服务司理

18-25K

最低学历:

大专

招聘人数:

1

履历要求:

5-10年

事情地区:

广东省广州市南沙区


岗位职责:

1、认真制订并逐步完善各项事情流程、制度、审核、培训等;;;;; ;

2、认真退货吸收与数据处置惩罚、售后维修与服务支持、客户服务效果情形等;;;;; ;

3、认真配件退货爆发的用度举行管控与货物跟踪,,,, ,并对货物库存情形合理再次使用;;;;; ;

4、按期梳理与剖析售后服务事情,,,, ,制订改善步伐,,,, ,如客户质量投诉情形、退货数据剖析、样板质量问题等;;;;; ;

5、与各部分坚持细密相同协作,,,, ,回复相关问题并举行解决 。。。。。

 

任职资格:

1、本科或学历,,,, ,专业不限;;;;; ;

2、具备5年以上售后服务团队管理履历,,,, ,电子制造行业事情履历优先;;;;; ;

3、具备较周全的电子相关知识和服务专业理论,,,, ,熟悉服务执律例则和制度;;;;; ;

4、具备较强的相同协调能力,,,, ,较强的应变能力,,,, ,能有用的管理团队;;;;; ;

5、服务意识强、忠实正直、起劲自动、责任心强 。。。。。

请上传小于文件5M的简历文件~
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